Todas as encomendas vão com número de rastreio.
COMO SIMULAR O FRETE
O valor do frete está relacionado às dimensões e peso dos produtos selecionados, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega. O cálculo é feito automaticamente pelo nosso sistema no momento do fechamento de sua compra, porém você tem a opção de simular o valor do frete antecipadamente.
Para isso, ao adicionar os produtos ao seu carrinho, informe o seu CEP e clique no botão "Calcular".
Na hora de escolher sua opção de frete preste atenção nos valores, assim você pode optar se prefere uma entrega mais rápida ou mais econômica.
O SEDEX é o sistema de entrega mais rápido e seguro oferecido pelos Correios. Você receberá em casa seus produtos em até 4 (quatro) dias úteis após a postagem.
O PAC é mais barato que o Sedex, porém tem um prazo de entrega um pouco maior. Você receberá seu pedido em até 8 (oito) dias úteis após a postagem.
Apesar de econômico, esse sistema dos Correios permite que você rastreie sua compra da MS, Donna prevenindo contra imprevistos e perdas.
AVISO IMPORTANTE!
É nosso compromisso e responsabilidade postar seu pedido em até 2 (dois) dias úteis da data da aprovação do pagamento, no entanto, Ms. Donna não é responsável por eventual atraso nas entregas pelos Correios ou por terceiros. Os prazos acima são os sugeridos e informados pelos Correios.
Certifique-se de que haja alguém no endereço do cadastro para receber seu pedido, pois caso os Correios não consigam entregar a mercadoria na segunda tentativa de entrega, a encomenda é devolvida para nós. Para enviarmos novamente o pedido, será cobrado o frete no mesmo valor do momento do pedido. **para compras com frete grátis, será cobrado o frete referente ao peso da encomenda.
Nos casos em que a entrega não foi efetuada pelos Correios, em razão de inconsistência ou erro no momento do cadastro do seu endereço, para que o pedido seja reenviado também será cobrado o frete novamente.
Se qualquer dessas situações ocorrer com você, entre em contanto conosco e informe o número do seu pedido.
**Para evitar qualquer tipo de problema, confira seu endereço antes de efetuar a compra.
RASTREAMENTO DE SUA ENCOMENDA
Após a encomenda ser postada, enviaremos através do seu email, um código de rastreamento, onde você poderá rastrear sua encomenda através do link abaixo:
http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
